Viking trazido dos Estados Unidos
Por que fazerAntes do primeiro uso, para confirmar tensão, ligação e gás.
Atendimento em São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte
Avaliação elétrica de fogões, fornos, coifas e refrigeração Viking comprados fora do Brasil, para ligar o equipamento na tensão correta e sem risco.

Em resumo
Somos assistência técnica autorizada Viking em São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte e avaliamos a voltagem de equipamentos Viking importados: medimos a tensão do imóvel, conferimos aterramento e circuito e indicamos se é preciso transformador antes de ligar.
Atualizado em novembro de 2026
Equipamentos
Fogões, fornos, coifas, refrigeração e lava-louças importados
Serviços
Avaliação elétrica, instalação e conversão de gás
Atendimento
Em domicílio · Seg. a sex., 9h às 18h · Sáb., 8h às 13h
Agendamento
WhatsApp (11) 99374-4949
Autorizada Viking
Equipamentos Viking vendidos nos Estados Unidos são feitos para a rede elétrica americana: 120 V para tomadas comuns e 240 V para fornos e fogões elétricos ou dual fuel, sempre em 60 Hz. No Brasil a frequência também é de 60 Hz, mas a tensão varia conforme a cidade e a instalação: em São Paulo, no Rio de Janeiro e em Belo Horizonte, a tomada comum costuma ser de 127 V e os circuitos de maior potência, de 220 V.
Ligar um equipamento de 120 V numa tomada de 220 V queima placas, módulos de ignição, motores e lâmpadas em segundos. Já um fogão dual fuel de 240 V pode funcionar no circuito de 220 V do imóvel, desde que a ligação, o neutro e o aterramento estejam corretos. Cada caso precisa ser avaliado com o manual do modelo e medição no local.
Antes de ligar um Viking importado, medimos a tensão dos pontos, verificamos disjuntor, cabo e aterramento e indicamos a solução: ligação direta, adequação do circuito ou transformador dimensionado para a potência do equipamento. Como esses aparelhos também costumam vir preparados para gás natural, verificamos o tipo de gás na mesma visita.
Continue rolando para ler tudo
Técnicos treinados
pela Viking
Peças originais
com garantia por escrito
O que está incluso
Leitura da etiqueta elétrica do modelo
Chamar no WhatsApp
Medição da tensão dos pontos do imóvel
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Verificação de disjuntor, cabo e aterramento
Chamar no WhatsApp
Indicação de transformador, quando necessário
Chamar no WhatsApp
Verificação do plugue e da ligação
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Teste de funcionamento após a ligação
Chamar no WhatsApp
Verificação do tipo de gás
Chamar no WhatsApp
Orientação por escrito ao cliente
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Conhecimento técnico
Tensão, frequência, potência e gás precisam estar compatíveis antes do primeiro uso.
Fogões a gás usam 120 V para ignição, luz e convecção; fornos elétricos e dual fuel usam 240 V para as resistências. Cada parte precisa receber a tensão correta.
Quando é necessário, o transformador deve ter potência compatível com o consumo do equipamento e margem de segurança. Transformador pequeno aquece e derruba a tensão.
Equipamentos americanos de 240 V podem precisar de neutro além das duas fases. Ligação errada afeta placas, relógios e iluminação.
Além da tensão, conferimos o tipo de gás e a disponibilidade de peças para o modelo, para evitar surpresas futuras.
Por que fazerAntes do primeiro uso, para confirmar tensão, ligação e gás.
Por que fazerMesmo comprado no Brasil, o aparelho pode ter sido adaptado. Confirme antes de reinstalar.
Por que fazerA tensão das tomadas muda de cidade para cidade. O equipamento pode precisar de adequação.
Por que fazerTransformador quente ou com ruído indica potência insuficiente ou ligação inadequada.
Por que fazerForno ou fogão que derruba o disjuntor pode ter circuito subdimensionado.
Por que fazerSe o equipamento parou após ser ligado, avaliamos quais componentes foram afetados e o que tem conserto.
Dicas de cuidado
Dica 1
A etiqueta de identificação informa tensão, frequência e potência. Fotografe e envie para nós.
Dica 2
Adaptador de tomada não muda a tensão. Ele apenas encaixa o plugue.
Dica 3
Um teste rápido na tensão errada já pode queimar placas e motores.
Dica 4
O manual de instalação traz os requisitos elétricos e de gás do modelo.
Passo a passo
Do primeiro contato à garantia, tudo acontece pelo WhatsApp e na sua casa. Nenhuma peça é trocada sem você saber o motivo e o valor.
Começar pelo WhatsAppDiga qual é o equipamento Viking, o que ele está fazendo e em que bairro fica. Uma foto da etiqueta ajuda.
Combinamos o dia e o período que funcionam para você, de segunda a sábado.
O técnico mede, testa e explica o defeito. Você recebe o valor e só então decide.
Troca com peça original, teste completo diante de você e ordem de serviço com a garantia.
Atendimento rápido
Todo o atendimento é feito pelo WhatsApp, do primeiro contato ao agendamento. Mande uma mensagem com as informações do quadro "O que mandar" e respondemos com os horários disponíveis para a visita.
Horário
Seg. a sex., 9h às 18h · Sáb., 8h às 13h
Região atendida
São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte
Atendimento pelo WhatsApp
Qual é o equipamento
Por exemplo: o equipamento Viking.
Foto da etiqueta
Com o modelo e o número de série. Se não achar, tudo bem.
O que está acontecendo
Uma frase basta. Vídeo ou áudio do defeito também ajudam.
Bairro e melhor período
Para encaixarmos a visita na rota do técnico.
(11) 99374-4949 · Seg. a sex., 9h às 18h · Sáb., 8h às 13h. Mensagens fora do horário são respondidas no período seguinte.
Linha completa
Conserto, instalação e manutenção para todos os equipamentos Viking da sua casa.
Fogão VikingDefeitos e conserto
Forno VikingDefeitos e conserto
Cooktop e rangetop VikingDefeitos e conserto
Coifa VikingDefeitos e conserto
Geladeira VikingDefeitos e conserto
Adega VikingDefeitos e conserto
Lava-louças VikingDefeitos e conserto
Máquina de gelo VikingDefeitos e conserto
Gaveta aquecida VikingDefeitos e conserto
Churrasqueira VikingDefeitos e conserto
Região atendida
Mora em outra cidade ou na região metropolitana? Pergunte pelo WhatsApp
Dúvidas frequentes
Depende da tensão da tomada e do modelo. Equipamentos de 120 V não podem ser ligados em 220 V. Em muitas casas de São Paulo, do Rio de Janeiro e de Belo Horizonte a tomada comum é de 127 V, mas é preciso medir antes de ligar.
Não. Estados Unidos e Brasil usam 60 Hz, então relógios, motores e compressores funcionam normalmente quando a tensão está correta.
Não. Em muitos casos basta ligar no circuito adequado do imóvel. O transformador só é indicado quando não há tensão compatível disponível.
Muitas vezes sim. Avaliamos quais componentes foram afetados, como placa, módulo de ignição ou motor, e orçamos a troca por peças originais.
Sim. Equipamentos americanos costumam vir para gás natural. Na mesma visita verificamos o gás e, se necessário, fazemos a conversão.
Assistência técnica autorizada Viking, peças originais e atendimento em domicílio em São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte.