Assistência técnica autorizada Viking

Conserto de Forno Viking

Atendimento em São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte

Reparo de fornos de parede Viking simples e duplos, elétricos, de convecção, a vapor e micro-ondas de embutir, com medição de temperatura e peças originais.

  • Medição real de temperatura
  • Você aprova o valor antes do conserto
  • Peças originais Viking
  • Garantia por escrito
Assistência técnicaAutorizada
  • Peças originais Viking
  • Técnicos treinados pela Viking
  • Garantia por escrito
Agende pelo WhatsApp

Em resumo

Somos assistência técnica autorizada Viking em São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte e consertamos fornos Viking em domicílio: aquecimento, convecção, sensor de temperatura, painel, porta e trava de autolimpeza, com peças originais.

Atualizado em novembro de 2026

  • Fornos atendidos

    De parede simples e duplos, convecção, a vapor e micro-ondas

  • Serviços

    Conserto, manutenção preventiva e instalação

  • Atendimento

    Em domicílio · Seg. a sex., 8h às 18h · Sáb., 8h às 18h

  • Agendamento

    WhatsApp (11) 99374-4949

Manual do seu modelo no site da Viking
Equipamentos Viking em cozinha planejada
Cozinha clara com fogão e coifa Viking
Forno de parede Viking aberto com assado
Autorizada

Técnicos treinados pela Viking

(11) 99374-4949

Autorizada Viking

Técnico especializado em forno Viking

Os fornos de parede Viking são projetados para cozinhas de alto uso: cavidades grandes, convecção potente e, em várias linhas, autolimpeza por pirólise. São instalados embutidos na marcenaria, sozinhos ou em torre com outro forno, micro-ondas ou gaveta aquecida.

Quando um forno Viking demora para esquentar, assa de forma desigual ou mostra código de erro no painel, a causa pode estar em pontos bem diferentes: resistência de assar ou de gratinar, ventilador e resistência de convecção, sensor de temperatura, placa de controle, relés ou a trava da porta. Trocar peças por tentativa encarece o reparo e nem sempre resolve.

Por isso o atendimento começa com medição: conferimos a temperatura real da cavidade, a resistência dos componentes e o funcionamento do ventilador antes de indicar qualquer peça. Atendemos fornos das linhas Professional 5 e 7 Series, Virtuoso 6 Series e 3 Series, além de micro-ondas e fornos combinados a vapor Viking.

Além do conserto, cuidamos da manutenção do forno Viking, com revisão preventiva, reparo com peças originais e instalação. Para pedir um orçamento, mande pelo WhatsApp o modelo e o que seu forno está fazendo; o técnico responde com a disponibilidade de visita.

Continue rolando para ler tudo

  • Técnicos treinados

    pela Viking

  • Peças originais

    com garantia por escrito

Detalhe de equipamento Viking
Técnicos treinados pela VikingDiagnóstico com o manual de serviço do modelo

Conhecimento técnico

O que conhecemos do forno Viking

Conhecer a engenharia da Viking é o que permite um diagnóstico preciso e um reparo que preserva o desempenho original.

  1. 01

    Convecção com ventilador traseiro

    Os fornos Viking usam ventilador e resistência traseira para circular o ar quente. Rolamento gasto ou resistência aberta causam assados desiguais e tempo de preparo maior, mesmo com o painel indicando a temperatura certa.

  2. 02

    Sensor e calibração

    O sensor de temperatura informa a placa de controle. Quando ele perde precisão, o forno passa ou não chega ao ponto. Medimos com instrumento e recalibramos quando o modelo permite, antes de trocar a peça.

  3. 03

    Autolimpeza por pirólise

    Na autolimpeza o forno chega a temperaturas muito altas e trava a porta. Falhas na trava, no motor da trava ou no fusível térmico deixam a porta presa ou impedem o ciclo, e devem ser avaliadas sem forçar a porta.

  4. 04

    Placa de controle e relés

    Fornos com painel eletrônico dependem de relés para ligar resistências e ventilador. Relé colado ou queimado causa aquecimento contínuo ou ausência de aquecimento, e é diagnosticado com o forno em funcionamento.

01

Forno Viking não esquenta

O que pode serO painel liga, mas a cavidade não esquenta: resistência aberta, relé da placa, fusível térmico ou, nos fornos a gás, acendedor enfraquecido.

Até a visita: Melhor não usar: insistir pode queimar resistência ou placa e encarecer o conserto.

02

Forno Viking assando de forma desigual

O que pode serUm lado doura e o outro não, ou as prateleiras ficam com resultados diferentes: ventilador de convecção ou resistência traseira com defeito.

Até a visita: Melhor não usar: insistir pode queimar resistência ou placa e encarecer o conserto.

03

Forno Viking com temperatura errada

O que pode serO forno passa do ponto ou demora muito para chegar: sensor de temperatura fora de faixa ou calibração alterada.

Até a visita: Melhor não usar: insistir pode queimar resistência ou placa e encarecer o conserto.

04

Forno Viking com código de erro

O que pode serMensagem de erro, bipes ou painel que reinicia sozinho: falha de sensor, de trava ou da placa de controle.

Até a visita: Desligue o disjuntor, espere cinco minutos e religue. Se continuar, aguarde o técnico.

05

Porta do forno Viking travada

O que pode serA porta não destrava depois do ciclo, ou o ciclo não inicia: trava da porta, motor da trava ou interruptor com defeito.

Até a visita: Não force: use com cuidado e aguarde o técnico para evitar quebrar a peça.

06

Forno Viking fazendo barulho

O que pode serChiado, raspagem ou batida ao ligar a convecção: rolamento gasto ou hélice tocando a tampa.

Até a visita: Dá para usar com atenção. Se o barulho piorar, desligue.

Dicas de cuidado

Como conservar seu forno Viking

  • Dica 1

    Não forre o fundo com papel-alumínio

    A Viking orienta não cobrir o fundo, as grades nem as aberturas. O alumínio bloqueia o ar e traz risco de incêndio, de choque e, nos fornos a gás, de monóxido de carbono.

  • Dica 2

    Autolimpeza com o forno vazio

    Retire grades, assadeiras e acessórios antes do ciclo de pirólise. Grades comuns perdem o acabamento e podem empenar.

  • Dica 3

    Espere o sinal do pré-aquecimento

    Abrir a porta antes do sinal faz o forno trabalhar mais e prolonga o preparo.

  • Dica 4

    Deixe a ventilação livre

    Fornos embutidos precisam das aberturas de ventilação desobstruídas na marcenaria para não aquecer o painel e a eletrônica.

Passo a passo

Do primeiro contato ao conserto do seu forno Viking

Do primeiro contato à garantia, tudo acontece pelo WhatsApp e na sua casa. Nenhuma peça é trocada sem você saber o motivo e o valor.

Começar pelo WhatsApp
  1. Etapa 1Pelo WhatsApp

    Mande uma mensagem

    Diga qual é o equipamento Viking, o que ele está fazendo e em que bairro fica. Uma foto da etiqueta ajuda.

  2. Etapa 2No seu endereço

    Visita marcada

    Combinamos o dia e o período que funcionam para você, de segunda a sábado.

  3. Etapa 3Antes do reparo

    Laudo e orçamento

    O técnico mede, testa e explica o defeito. Você recebe o valor e só então decide.

  4. Etapa 4Garantia por escrito

    Conserto e teste

    Troca com peça original, teste completo diante de você e ordem de serviço com a garantia.

Atendimento rápido

Agende o conserto do seu forno Viking

Todo o atendimento é feito pelo WhatsApp, do primeiro contato ao agendamento. Mande uma mensagem com as informações do quadro "O que mandar" e respondemos com os horários disponíveis para a visita.

Horário

Seg. a sex., 8h às 18h · Sáb., 8h às 18h

Região atendida

São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte

Atendimento pelo WhatsApp

O que mandar na mensagem

  • Qual é o equipamento

    Por exemplo: Forno Viking.

  • Foto da etiqueta

    Com o modelo e o número de série. Se não achar, tudo bem.

  • O que está acontecendo

    Uma frase basta. Vídeo ou áudio do defeito também ajudam.

  • Bairro e melhor período

    Para encaixarmos a visita na rota do técnico.

Chamar no WhatsApp

(11) 99374-4949 · Seg. a sex., 8h às 18h · Sáb., 8h às 18h. Mensagens fora do horário são respondidas no período seguinte.

Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes sobre conserto de forno Viking

Meu forno Viking demora muito para esquentar. O que pode ser?

Quase sempre é uma destas quatro coisas: resistência ou acendedor fraco, ventilador de convecção parado, sensor lendo errado ou borracha da porta deixando o calor sair. Com o multímetro e um termômetro, o técnico descobre qual é antes de pedir qualquer peça.

É preciso tirar o forno da marcenaria para consertar?

Na maioria dos reparos não. Quando é necessário puxar o forno para acessar a parte traseira, o técnico protege a marcenaria e o revestimento e recoloca o equipamento no mesmo nível.

A porta do forno ficou travada depois da autolimpeza. O que faço?

Espere o forno esfriar totalmente, pois a trava só libera abaixo de certa temperatura. Se continuar presa, não force a porta: desligue no disjuntor por alguns minutos, religue e, se não destravar, agende a avaliação da trava.

Vocês consertam micro-ondas e forno a vapor Viking?

Sim. Atendemos micro-ondas de embutir e fornos combinados a vapor Viking, incluindo falhas de geração de vapor, painel e aquecimento.

Fazem calibração de temperatura?

Sim. Medimos a temperatura real com instrumento e, quando o modelo permite, ajustamos a calibração. Se o sensor estiver fora de faixa, indicamos a troca por peça original.

Como funciona o orçamento para conserto de forno Viking?

O técnico faz o diagnóstico no local, explica o defeito do forno e informa o valor do reparo antes de começar. O valor da visita é informado no agendamento, e nenhum serviço é feito sem a sua aprovação.

Vocês fazem manutenção de forno Viking mesmo sem defeito?

Sim. A manutenção preventiva do forno Viking revisa os componentes que mais se desgastam, limpa e regula o equipamento e evita paradas inesperadas. Para a maioria das casas, uma revisão por ano é suficiente.

Seu forno Viking assando como no primeiro dia

Assistência técnica autorizada Viking, peças originais e atendimento em domicílio em São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte.